Kronik, Karmaşık problemlerin çözümünde problem çözme amacıyla kurulan ekiplere sistematik bir yaklaşım uygulama, çözüm alternatifleri oluşturma, çözümleri sonuca ulaştırma, finansal getirileri izleyebilme ve çözümlerin sürekliliğini sağlamak amacıyla standartlaştırma becerisinin sağlanmasıdır.

Program Ana Başlıkları:

§  Kaizen tanımı ve uygulama kuralları

§  Kaizen uygulamalarında önceliklendirme ve tema seçimi

§  Kaizen uygulama takımları oluşturma

§  Uygulama adımlarının planlanması

§  Konunun ve sistemin incelenmesi

§  Hedeflerin saptanması

§  Kök neden analizi

§  Aktivite planının oluşturulması

§  Sonuçların izlenmesi

§  Standartlaştırma ve örnek olay çalışması